くさはえる | comecoro sticker

よくあるご質問

アプリをアンインストールするには
cc_stickerフォルダをそのまま削除してください。レジストリは使用しておりません。
ダウンロードやファイル展開の時に危険なファイルと表示される
Google ChromeまたはWindowsの誤認識です。アプリには個人情報収集等をする様な悪意のある機能はございません。
ファイル展開の後にsetting.exeがない
Microsoft Defenderのリアルタイム保護を一時的にオフにして圧縮ファイルを展開してください。
Windows Microsoft Defender ウイルス対策のリアルタイム保護をオンまたはオフにする - Microsoft サポート
アプリが起動しない 1
「管理者として実行」またはWindows セキュリティでcc_sticker フォルダを除外して再度お試しください。
Windows セキュリティに除外を追加する - Microsoft サポート
アプリが起動しない 2
GoogleChromeを最新版にバージョンアップしてください。
Google Chrome を更新する
テストボタンを押しても配信画面に何も表示されない
OBSのセットアップをお確かめください。
ステッカーの画像や音が設定されているかお確かめください。
Twitchのコメントに反応しない
OBSのセットアップのTwich URLの設定をお確かめください。
ステッカーのワードや画像が設定されているかお確かめください。
OBSの設定後にフォルダの位置を変更した場合は再度OBSのセットアップを行ってください。

お問い合わせ